FAQ

よくあるご質問

予約に関するご質問

予約をすることは可能ですか？

当サロンは完全予約制のプライベートサロンです。ご予約は公式LINEにて受け付けております。

LINE予約
当日予約はできますか？
予約枠が空いている場合は当日予約も承っております。準備等ありますので出来ましたら2時間前までのご予約をお願いいたします。
予約なしで、当日飛び込みで行ってもよいですか？
飛び込みでも、空いていれば予約なしで入れます。ただ、その場でお断りする事もございますので、ご予約いただいたほうが確実です。
キャンセルや予約変更は出来ますか？

やむを得ないご事情はどなたでも起こりえます。台風や大雪などの悪天候の場合にもご連絡ください。
ただし、気まぐれなご予約や安易なキャンセルを繰り返す行為の場合はご予約をご遠慮いただくこともございます。

【キャンセルについて】
前日までのキャンセル：無料
当日キャンセル（2時間前以降）：キャンセル料 ¥1,000
キャンセル料のお支払い方法：次回来店時支払い or 銀行振込

ご来店に関するご質問

予約時間の何分前に行けばよいですか？
はじめての方はカウンセリングもございますので、10分前ぐらいを目安にご来店ください。
また、交通機関の状況によってお時間がズレてしまう場合（15分前後）はお電話にてご連絡をお願いいたします。30分以上の遅刻をされた場合には、後の予約状況によってコース変更やキャンセルをお願いすることもございますのでご注意ください。
何か持っていくものはありますか？
施術に必要なものや身支度に必要と思われるものは、当サロンにてご用意しております。
2人で来店したいのですが可能ですか？
スタッフが1人しかいないためマッサージコースは対応が出来ません。「よもぎ蒸し」コースのみ2名様で受けられます。
子供を連れて来店しても大丈夫ですか？
万が一のケガや事故の補償は出来ませんのでお子様お一人でお待ちいただける年齢でしたら、ご相談に応じますのでご予約時にご連絡ください。

施術に関するご質問

生理になりましたが大丈夫ですか？
「よもぎ蒸し」は衛生面から生理中はご遠慮ください。その他のコースは生理中であっても問題ありません。
もし、体調が優れなくリラックスできないと思われる場合は予約日の変更を承りますので、遠慮なくご相談ください。
どのような場合に施術を受けられませんか？
伝染病の皮膚疾患の方、てんかんの持病の方、発熱時、感染症にかかっている方、手術後間もない方、怪我や骨折をされている方、飲酒直後の方はご遠慮ください。
持病の種類や症状によっては大丈夫な場合もありますので、必ずご予約の前に主治医にご相談し了解を得てください。
来店してからコース変更はできますか？
ご希望や体調の変化などがありましたらご相談ください。「よもぎ蒸し」は準備にお時間をいただくため、ご来店前にお知らせください。
男性でも受けることができますか？
はい、ご紹介のみ受けられます。
妊娠中ですが大丈夫ですか？
妊娠されているお客様に関しては、うつ伏せ、仰向けで一定時間同じ体勢でいる必要があるため、 妊娠中の場合は安定期であったとしても、全てのマッサージメニューをご遠慮いただいております。
また、現在授乳中の方に関しましても全てのマッサージメニューをご遠慮いただいております。

よもぎ蒸しに関するご質問

よもぎアレルギーですが、施術を受けることはできますか？
よもぎアレルギーをお持ちの方は、ご利用をお控えいただいております。
また、よもぎはキク科ですのでキク科アレルギーをお持ちの方もご利用はお控えください。
匂いがつきますか？
よもぎ蒸し直後はお身体に匂いが多少は残りますが、よもぎの香りはとても温かみのある癒される香りなので残り香も楽しんでいる方がほとんどです。
サウナなど熱いのが苦手ですが大丈夫ですか？
温度調節をこまめにしながら心地いい温度で穏やかに温まっていただきますので熱くて我慢できないということはないと思います。
黄土の座器と黄土の壺から出るマイナスイオンと遠赤外線は本当に優しくじんわ～り芯から温まります。
持っていくものはありますか？
タオル、お水はご用意してありますので手ぶらでお気軽にお越しください。
お化粧はしたままで大丈夫ですか？
特にメイクオフは必要ありませんが、発汗によりメイク落ちが気になる場合はお化粧道具をお持ちください。
また、素肌の状態の方が皮膚からの吸収が増して効果を実感していただけます。
生理になりましたが大丈夫ですか？
申し訳ございませんが、衛生面から生理中はご遠慮いただいております。
また、血流を良くする効果がございますので、のぼせたり貧血を起こすことも十分に考えられます。
妊娠中ですが大丈夫ですか？
申し訳ございませんが、当サロンでは妊娠中の方はご遠慮いただいております。

会計に関するご質問

クレジットカード・電子マネーは利用できますか？
当サロンでのお支払いは、現金のみとなります。
入会金などありますか？
入会金はありませんのでご安心ください。
キャンセル料はかかりますか？

前日までのキャンセルの場合はキャンセル料はいただいておりません。
ただし、初めてのお客様で当日キャンセル、またはご連絡なしでキャンセルをされた方は、当サロンの判断で次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございますので予めご了承ください。

【キャンセルについて】
前日までのキャンセル：無料
当日キャンセル（2時間前以降）：キャンセル料 ¥1,000
キャンセル料のお支払い方法：次回来店時支払い or 銀行振込

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